Reservation Survey

ในส่วนนี้จะเป็นระบบสอบถามความคิดเห็นของผู้ในงานหลังจากใช้บริการเสร็จเรียบร้อยแล้ว ซึ่งมี 4 ขั้นตอนได้แก่

• STEP 1: Customer Information (ให้ลูกค้ากรอก Booking ID, ชื่อนามสกุล)
• STEP 2: Questionnaire (ลูกค้าตอบแบบสอบถาม)
• STEP 3: Feedback (ลูกค้ากรอกข้อเสนอแนะอื่นๆ ถ้ามี)
• STEP 4: Thank You (หน้าขอบคุณลูกค้าที่ใช้บริการและช่วยทำแบบประเมิน)

โดยวิธีการให้ใช้งานมี 2 วิธีดังต่อไปนี้

1. เข้าที่เมนู Reservation : Survey แล้วให้กรอกข้อมูล Booking ID ให้ถูกต้อง
2. หรือไปที่เมนู Reservation : Booking แล้วคลิกที่ปุ่ม "Survey" หน้า Booking ที่ต้องการให้ลูกค้าทำแบบสอบถาม

รูปตัวอย่าง STEP 1

รูปตัวอย่าง STEP 2

รูปตัวอย่าง STEP 3

หมายเหตุ
เมื่อลูกค้าทำแบบสอบถามเสร็จถึงขั้นตอนสุดท้ายระบบจะเก็บไว้ในฐานข้อมูลซึ่งยังไม่มี Report รองรับเพื่อให้พนักงานดึงข้อมูลเองได้